Met de dienst remote systeembeheer biedt H&R Automatisering de mogelijkheid voor beheren van uw netwerk op afstand. Vooral klanten die geen of geen fulltime systeembeheerder in huis hebben, kunnen met deze service-oplossing hun netwerk up-to-date houden en daarmee problemen voorkomen. Het is zelfs mogelijk om het totale technische systeembeheer uit te besteden. Binnen uw eigen organisatie hoeft er dan slechts één persoon verantwoordelijk worden gesteld voor het dagelijks wisselen van de backuptape.

Het technisch beheer wordt samengesteld naar uw behoefte, maar bestaat normaal gesproken uit:

• periodiek inbellen en controle uitvoeren op het dagelijks wisselen van de tapes
• het controleren van de vrije schijf ruimte
• controleren en opschonen van logbestanden
• updaten van anitivirussoftware
• opschonen van de printopdrachten e.d.
• configureren en modificeren van login-id’s
• configureren en modificeren van printers en queues
• configureren en modificeren van gebruikersgroepen
• modificeren van rechten op directorys en bestanden
• modificeren van systeem- en applicatie-instellingen
• controleren van verbindingen met andere computersystemen en/of andere locaties.
• alle overige door u aan te geven controle punten. 

Als u kiest voor remote systeembeheer wordt bij een bestaande installatie altijd eerst een inventarisatie van uw netwerk gedaan. Als u echter zojuist een nieuw netwerk heeft aangeschaft bij H&R Automatisering is dit niet nodig aangezien de projectmanager en de technisch consulent die bij u het netwerk heeft geïnstalleerd deze informatie al hebben verzameld. Er wordt wel altijd in een persoonlijk gesprek met u afgesproken welke werkzaamheden er voor u worden verricht in het kader van het beheer.