Sinds de start werkt H&R vanuit een simpele doch doelmatige strategie:

H&R adviseert en verkoopt graag automatiseringsproducten, echter alleen producten waar wij volledig achter staan en door H&R kunnen worden ge-serviced.

Tot op heden is hier niet vanaf geweken. Deze strategie is rechtstreeks vertaald naar de organisatie in termen van afspraak is afspraak, korte lijnen en gekwalificeerde medewerkers voor advies, verkoop en technische dienst.

Voor relaties geeft dit de zekerheid van goed functionerend netwerk en werkplekken, waarbij in geval van storingen snel en afdoende maatregelen worden genomen.