H&R ondersteunt u bij de HP terugroepactie voor laptops met een mogelijk brandgevaarlijke batterij

HP is een terugroepactie begonnen voor laptops met een mogelijk brandgevaarlijke batterij. Volgens HP is het “extreem belangrijk” dat klanten controleren of hun batterij in aanmerking komt voor vervanging.

Bij de meeste laptops die het probleem hebben, zijn de batterijen ingebouwd. Daardoor kunnen klanten ze niet zelf vervangen. Er zijn ook losse brandgevaarlijke batterijen verkocht of geleverd als vervanging. Volgens HP gaat het om 0,1 procent van de HP-systemen die de afgelopen twee jaar wereldwijd zijn verkocht.

H&R Automatisering die werkt! Ook nu!

Met de tool van HP kan de laptop gecheckt worden via: https://batteryprogram687.ext.hp.com/nl-NL/Home/

Wanneer de batterij in aanmerking komt voor vervanging, kan er een mail gestuurd worden naar TD@hr-automatisering.nl met de vermelding van het serienummer en de uitslag van de validatie tool. H&R neemt zo snel mogelijk contact op. Als u niet zeker bent, kunt u altijd contact opnemen met H&R via het eerdergenoemde mail adres of 030-6621081.